Дилеры Mercury. Знакомимся ближе: "Мото-Тайм", г. Белгород.

28 ноября 2017 года

«Весной 2008 года, мой знакомый предложил открыть мне небольшой магазинчик по продаже скутеров. Начали с пяти скутеров марки SYM» - рассказывает руководитель магазина «Мото - тайм» Андрей Морозов.

Самым сложным в начале оказалось абсолютное отсутствие знаний в сфере мототехники и товарах для активного отдыха. Несмотря на сложности было принято решение активно развиваться в этом направлении. Пришлось много работать самому с одним продавцом с 8.00 утра и до 19.00 вечера, всего с одним выходным в неделю. От продажи техники в первый раз были очень интересные ощущения, первый скутер, первый мотор, первый квадроцикл, - «все в первый раз страшно, а потом получаешь удовлетворение от того, что ты смог.»

Так же Андрей рассказал о продаже первого катера:

- «Первый катер с мотором (UMS 470 с мотором ME F 60 ELPT EFI) мужчина заказал в 20-х числах декабря и сказал, что все должно быть в Белгороде до 28 декабря. На дорогах гололед, как везти не знаешь, но привезли, выгрузили, поставили мотор. 28 числа он приходит со своей супругой, показывает ей катер и говорит: - Дорогая, посмотри, что ты мне подарила на день рождения! Оборачивается ко мне и с улыбкой спрашивает: - А можно я его весной заберу, все равно он мне сейчас не нужен…»

Вопросы руководителю компании:

По каким принципам Вы строите общение с коллективом, как отбираете людей для работы в Вашей организации?

- В коллективе отношения стараюсь со всеми поддерживать дружеские, в первую очередь ценю честность и порядочность

На сколько эффективно, по Вашему мнению, идет развитие организации?

- Развитие организации приостановилось в 2016 году, когда покупательская способность резко упала, пришлось сократить и торговый площади и людей к сожалению. Уверен, что это временно.

Каким образом Вы привлекаете покупателей?

- Рекламу испробовали всю. На сегодняшний день самые эффективные (проводили опросы покупателей в магазине в течении двух месяцев) это, интернет, сарафанное радио и сезонное напоминание о себе на радио.

Что Вы думаете о дальнейших перспективах развития?

- На месте стоять не будем, хочется открыть магазин в другом городе области и организовать небольшой яхт-клуб.

Планируете ли что-то менять, улучшать для того, чтобы повысить эффективность работы?

- Для улучшения качества работы, с продавцами периодически проводятся занятия и передаются знания, полученные на тренингах, потом звонок от тайного покупателя и работа над ошибками.

Чтобы Вы изменили, если смогли бы начать все сначала?

- В принципе всем довольны, если бы начинали заново уже был бы опыт. Работой очень доволен.

На данный момент «Мото - тайм» занимается продажей и обслуживанием различной мототехники, а именно мотоциклами, квадроциклами, снегоходами, гидроциклами, лодками и лодочными моторами, также продажей дополнительного оборудования и аксессуарами.

Магазин имеет несколько торговых залов, в которых расположена техника,

запчасти и аксессуары.